Medewerker Veiligheid & Service

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarin veiligheid en service centraal staan? NS zoekt een Medewerker Veiligheid & Service voor de standplaats Roosendaal. In deze rol zorg je voor een veilige en prettige omgeving voor reizigers en collega's op het station en in de trein.

Wat ga je doen?

• Toezicht houden op het station en in de trein.
• Reizigers aanspreken op gedrag en regels.
• De-escalerend optreden bij spanning of agressie.
• Handhavend optreden bij strafbare feiten en calamiteiten.
• Fouilleren, processen-verbaal opmaken en geweld toepassen binnen je bevoegdheden.
• Samenwerken met collega's en ketenpartners zoals de politie.
• Service verlenen aan reizigers, zonder daarbij de veiligheid uit het oog te verliezen.
• Deelnemen aan een interne opleiding van 26 weken (36 uur per week), inclusief werkplekopdrachten en gewelds- en zelfverdedigingstraining (RTGB).
• Werken in duo's en starten met een briefing waarin je bespreekt wat er tijdens de dienst speelt.

Wie zoeken we?

• Je hebt minimaal een mbo-opleiding.
• Je beschikt over mentale weerbaarheid: rustig blijven, grenzen stellen en blijven handelen als de druk toeneemt.
• Een positieve Verklaring Omtrent het Gedrag met Politiegegevens (VOG-P) is een voorwaarde.
• Je bent goed in communicatie in zowel de Nederlandse als Engelse taal.
• Eigen vervoer (fiets, scooter, auto) om op de standplaats te komen.
• Een bril of lenzen zijn geen probleem tot max +5 of -8.
• Ervaring als BOA-domein 4 is een pré (start salaris kan hierdoor hoger uitvallen).

Wat bieden we?

• Een startsalaris tussen € 2.725,56 en € 3.186,00 bruto per maand (afhankelijk van ervaring).
• Met 3+ jaar ervaring als BOA-domein 4 kan het startsalaris oplopen tot € 3.831,84 bruto per maand.
• Uiteindelijk kan je salaris oplopen tot € 4.114,44 bruto per maand.
• Tijdens de opleiding ontvang je gemiddeld € 220 bruto per maand, na de opleiding gemiddeld € 900 bruto per maand.
• Betaalde opleiding en salaris vanaf de eerste werkdag.
• Na 1 jaar een vast contract als je geschikt blijkt voor de functie.
• 8% vakantiegeld en 3% eindejaarsuitkering.
• 24 tot 32 vakantiedagen + extra vrije dagen door onregelmatigheid.
• NS Business Card 2e klas voor gratis treinreizen (gezinsleden reizen gratis in daluren).
• Kortingen op Europese treinreizen na 1 jaar dienstverband.
• Aandraagbonus van € 1.000 netto voor nieuwe collega's.
• Werken in een hecht team van 46 collega's Veiligheid & Service en 2 teammanagers.
• Mogelijkheid om na de opleidingsperiode parttime te werken (24 of 32 uur per week).
• Afwisselende diensten, waaronder dag-, nacht-, weekend- en feestdagdiensten (2 weekenden per maand).

Interesse?

Zie jij jezelf al staan als medewerker Veiligheid & Service op het station en in de trein? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.